Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych jest DKTE Group CommV.

Adres: Groeningeveld 15, 8790 Waregem, Belgia.

Numer przedsiębiorstwa i VAT: BE 1020.090.602.

W sprawach prywatności skorzystaj z formularza kontaktowego na stronie.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy tylko dane potrzebne do działania strony, obsługi kontaktu i udostępnienia demo.

Nie używamy plików cookie na stronie dkte.be.

Nie używamy pikseli reklamowych, remarketingu ani profilowania reklamowego.

• formularz kontaktowy: imię i nazwisko, firma opcjonalnie, e-mail, wiadomość, język strony;
• formularz dostępu do demo: imię, nazwisko, e-mail, firma opcjonalnie, branża opcjonalnie, język strony;
• ankieta w demo: ocena 1–5, odpowiedź tak/może/nie/nie wiem, komentarz opcjonalny;
• dane techniczne: dane potrzebne do ochrony przed spamem, limity wysyłek i działanie strony;
• analityka Cloudflare Web Analytics: zagregowane dane, takie jak odsłony, strony, kraj, przeglądarka, źródło wejścia i czasy ładowania.

3. Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz formularz kontaktowy, używamy danych, aby przeczytać wiadomość i odpowiedzieć mailem.

Formularz jest wysyłany mailem przez serwer SMTP skrzynki app@dkte.be w GoDaddy do skrzynki DKTE.

Do ochrony przed spamem przechowujemy skrót adresu IP w Cloudflare KV przez maksymalnie 1 godzinę.

Prowadzimy też licznik dzienny bez danych osobowych.

Jeśli wysyłka maila się nie uda, treść formularza może zostać w Cloudflare KV maksymalnie 30 dni.

4. Panel demo

Panel demo działa pod osobnym adresem dkte-demo.pages.dev.

Panel pokazuje fikcyjną firmę Vandekore i przykładowe dane odświeżane co noc.

Nie wolno wpisywać tam prawdziwych danych osobowych.

Od 26 października 2026 r. dostęp do demo odbywa się przez formularz na stronie.

Po podaniu danych wysyłamy na e-mail 6-cyfrowy kod. Kod jest ważny 15 minut. Masz maksymalnie 5 prób.

Kod przechowujemy tylko jako skrót w Cloudflare KV do 15 minut.

Po wpisaniu kodu strona przenosi Cię do demo i loguje jednorazowym biletem. Bilet jest ważny 5 minut i jest przechowywany w Cloudflare KV.

Nie pokazujemy publicznie loginu ani hasła do demo.

5. Ankieta w demo

Po około 3 minutach oglądania panel demo może pokazać krótką ankietę.

Panel demo zapamiętuje w przeglądarce tylko token ankiety i czas oglądania.

To zapis odbywa się w localStorage panelu demo, nie na stronie dkte.be.

Odpowiedzi łączymy z kontaktem z demo przez token ankiety w Cloudflare KV do 30 dni.

Odpowiedzi zapisujemy w Cloudflare KV na 12 miesięcy i wysyłamy mailem do DKTE.

6. Cele i podstawy prawne

Przetwarzamy dane zgodnie z RODO, belgijską ustawą z 30.07.2018 o ochronie osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz innymi właściwymi przepisami.

Podstawy prawne wynikają z art. 6 RODO.

• odpowiedź na wiadomość z formularza: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes w obsłudze zapytania B2B;
• kontakt przed zawarciem umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli pytasz o ofertę lub współpracę;
• udostępnienie demo i zapis kontaktu handlowego B2B: art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz, gdy dotyczy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• ochrona przed spamem i nadużyciami: art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• analityka bez cookies i statystyka działania strony: art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• obowiązki księgowe i prawne: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

7. Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Korzystamy z dostawców technicznych, którzy pomagają utrzymać stronę, formularze, demo, pocztę i zabezpieczenia.

Cloudflare, Inc. obsługuje Cloudflare Pages, Cloudflare Web Analytics i Cloudflare KV.

GoDaddy obsługuje skrzynkę i SMTP dla app@dkte.be.

Nie sprzedajemy Twoich danych.

Nie używamy danych do newslettera, jeśli nie został on wyraźnie uruchomiony i opisany osobno.

8. Transfery poza EOG

Cloudflare, Inc. ma siedzibę w USA. Dla transferów do USA Cloudflare korzysta z EU-US Data Privacy Framework.

GoDaddy ma siedzibę w USA.

Jeśli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy mechanizmy z rozdziału V RODO, w tym decyzję o adekwatności EU-US Data Privacy Framework, gdy ma zastosowanie, albo standardowe klauzule umowne.

9. Okresy przechowywania

Nie przechowujemy danych dłużej, niż jest to potrzebne do celów opisanych w tej polityce.

Jeśli prawo wymaga dłuższego okresu, stosujemy okres wymagany prawem.

• skrót adresu IP do limitów wysyłek: maksymalnie 1 godzina;
• licznik dzienny antyspamowy: bez danych osobowych;
• treść formularza w Cloudflare KV przy błędzie wysyłki maila: maksymalnie 30 dni;
• wiadomości w skrzynce, jeśli nie dochodzi do współpracy: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
• kontakt handlowy po potwierdzeniu e-maila do demo: 12 miesięcy;
• token ankiety w Cloudflare KV: do 30 dni;
• odpowiedzi z ankiety: 12 miesięcy;
• kod demo jako skrót: do 15 minut;
• jednorazowy bilet demo: 5 minut;
• przy współpracy: przez czas umowy i okresy wymagane prawem;
• dokumenty księgowe: 10 lat.

10. Twoje prawa i skarga

Masz prawa wynikające z RODO.

Możesz poprosić o dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przeniesienie danych oraz sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać z praw, użyj formularza kontaktowego na stronie.

Możemy poprosić Cię o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości.

Masz też prawo złożyć skargę do belgijskiego organu nadzorczego: Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données, Drukpersstraat 35 / Rue de la Presse 35, 1000 Brussel / Bruxelles. Aktualny adres organ podaje na swojej stronie kontaktowej.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą i nadużyciem.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie automatycznie w rozumieniu art. 22 RODO.

Nie prowadzimy profilowania.

Możemy zmienić tę politykę, gdy zmieni się strona, demo, dostawcy lub przepisy. Nowa wersja będzie dostępna na stronie.